أدوار جاهزة وقابلة للتعديل
إدارة، مشرف تشغيل، موظف استقبال، مراجع اعتماد، مسؤول طباعة، مشرف بوابة.
وحدة داخل منصة إدارة زوار الفعاليات
المستخدمون والصلاحيات
فريق الفعالية ليس فريقًا واحدًا: موظف استقبال، مشرف بوابة، مراجع اعتماد، مسؤول طباعة، وإدارة. هذه الوحدة تضمن أن يرى كل واحد ما يحتاجه فقط — وأن يبقى كل قرار موثّقًا باسم صاحبه.
أبرز ما تقدّمه هذه الوحدة
أدوار جاهزة
لكل وظيفة في الفعالية.
صلاحية دقيقة
على مستوى الشاشة والبوابة.
سجل عمليات
من فعل ماذا ومتى.
عدّة فعاليات
فصل كامل بين الأحداث.
ما هي وحدة المستخدمين والصلاحيات؟
هي الطبقة التي تجعل تشغيل الفعالية بفريق كبير أمرًا آمنًا. تُعرِّف الأدوار وتربط كل دور بما يستطيع رؤيته وفعله: من يسجّل الزوار، من يعتمد الطلبات، من يطبع البطاقات، من يمنح الاستثناءات، ومن يرى التقارير.
وفي الجهات التي تنظّم عدّة فعاليات، تفصل الوحدة بين الأحداث فصلًا كاملًا: فريق فعالية لا يرى بيانات فعالية أخرى، مع بقاء الإدارة قادرة على رؤية الصورة الكاملة.
المشكلة التي تحلّها هذه الوحدة
قبل استخدام النظام
- حساب واحد للجميع كلمة مرور مشتركة تتداولها الفِرق، فلا يُعرف من فعل ماذا.
- وصول أوسع من اللازم موظف استقبال مؤقت يرى بيانات كبار الشخصيات وكل التقارير.
- لا مساءلة اعتماد خاطئ أو استثناء غير مبرّر بلا أثر يوصل إلى صاحبه.
- تسريب بين الفعاليات فريق حدث يرى قوائم ضيوف حدث آخر لجهة مختلفة.
مع منصة إدارة زوار الفعاليات
- حساب لكل مستخدم هوية مستقلّة لكل فرد في الفريق، تُلغى بانتهاء مهمّته.
- أقل صلاحية ممكنة كل دور يرى ما يحتاجه لعمله فقط، لا أكثر.
- سجل عمليات كامل كل تعديل واعتماد وطباعة واستثناء موثّق بالمستخدم والوقت.
- عزل بين الفعاليات كل فعالية بمساحتها وفريقها وبياناتها المنفصلة.
أهم خصائص إدارة المستخدمين
صلاحيات على مستوى الشاشة
تحديد ما يراه كل دور وما يستطيع تعديله في كل وحدة على حدة.
صلاحية مرتبطة بالبوابة
قصر مشرف البوابة على بوابته ونقاطها وتقاريرها دون غيرها.
سجل العمليات
أثر كامل لكل عملية حسّاسة: اعتماد، رفض، إعادة طباعة، استثناء دخول.
حسابات مؤقّتة
حسابات لفريق الحدث تنتهي صلاحيتها تلقائيًا بانتهاء الفعالية.
دعم عدّة فعاليات
فصل كامل للبيانات والفِرق بين الفعاليات، مع رؤية شاملة للإدارة.
كيف تعمل؟
تعريف الأدوار
اختر من الأدوار الجاهزة أو أنشئ دورًا يناسب هيكل فريقك.
إضافة الفريق
أنشئ حسابًا لكل فرد واربطه بدوره وبالفعالية والبوابة المعنيّة.
التشغيل
يرى كل مستخدم شاشاته المصرّح بها فقط، وتُسجَّل كل عملياته.
الإغلاق والتدقيق
أوقف الحسابات المؤقّتة بعد الحدث، وراجع سجل العمليات عند الحاجة.
الفوائد التشغيلية
أمان أعلىتقليل مساحة الخطأ والتسريب بحصر الوصول في أقل قدر لازم.
مساءلة واضحةكل قرار حسّاس له صاحب موثّق ووقت محدّد.
تدريب أسرعواجهة مختصرة لكل دور تجعل تدريب الفريق المؤقّت أسهل.
حماية الخصوصيةبيانات كبار الشخصيات مقيّدة على من يحتاجها فعلًا.
حالات الاستخدام
فريق استقبال مؤقّت
حسابات محدودة الصلاحية تنتهي تلقائيًا بانتهاء الفعالية.
شركة تنظيم بعدّة عملاء
فصل كامل بين فعاليات العملاء مع رؤية إدارية شاملة.
تدقيق بعد الحدث
مراجعة سجل العمليات لمعرفة من اعتمد أو منح استثناءً ولماذا.
أسئلة شائعة عن هذه الوحدة
هل يمكن تخصيص أدوار خاصة بفريقي؟
نعم. تتوفّر أدوار جاهزة تغطّي الوظائف الشائعة (إدارة، مشرف تشغيل، استقبال، مراجع اعتماد، طباعة، مشرف بوابة)، وكلها قابلة للتعديل، كما يمكن إنشاء أدوار جديدة تناسب هيكل فريقك.
هل يمكن منع موظف الاستقبال من رؤية التقارير؟
نعم، الصلاحيات تُضبط على مستوى كل شاشة ووحدة. يمكن أن يرى موظف الاستقبال شاشة التسجيل والطباعة فقط، دون أي وصول إلى التقارير أو ملفات الفئات الحسّاسة.
هل يُسجّل النظام من قام بكل عملية؟
نعم، كل عملية حسّاسة — اعتماد أو رفض طلب، إعادة طباعة بطاقة، منح استثناء دخول، تعديل ملف ضيف — تُسجَّل باسم المستخدم والوقت، ويمكن مراجعة السجل عند التدقيق.
كيف تُدار عدّة فعاليات في نفس الوقت؟
كل فعالية لها مساحتها المستقلّة ببياناتها وفريقها. يُربط المستخدم بالفعاليات المصرّح له بها فقط، فلا يرى فريق فعالية بيانات فعالية أخرى، مع بقاء الإدارة قادرة على الاطلاع على الجميع.
جاهز لرفع مستوى تنظيم فعالياتك؟
احصل على منصة متكاملة لإدارة الدعوات والزوار والاعتمادات وطباعة البطاقات والتحكم في الدخول، مع إمكانية تخصيص النظام ليتوافق مع طبيعة فعالياتك والهوية المؤسسية لجهتك.
ردّ سريع خلال ساعات العمل — أو اتصل مباشرة على
+966565330501